会员服务

有了这样的想法，更加不想在这里继续待下去了，就在他准备站起来离开的时候，一个看上去脸色还有些羞涩的女服务员，走到了他的卡座旁边。

“先生……刚才前台都在忙，实在是不好意思，不知道您需要一些什么？”

文娟看了聂风一眼，特别是在看到对方穿着的时候，顿时就明白莹莹为什么会让自己来了。

不过在她看来，不管是什么样的客人，只要是来到了茶楼来消费，那么自己作为一名服务员，都有责任和义务去接待，而不是对客人挑三拣四。

听到这句话，聂风有些诧异的看了一眼文娟，开口询问道：“前台有那么忙吗？可我刚才看到前台好像很闲……而且之前招待我的那个服务员，我是不是哪里得罪她了？”

“这……”文娟的表情微微一愣，显然没有想到这个普通的年轻人会这么一问，随即脸上露出一丝苦笑，不过这种事情他也不会对客人说什么，若是在客人面前说自己的伙伴不好，那可是茶楼里不允许的事情。

聂风是一个非常聪明的人，看到对方的表情随即就明白了什么，笑了笑说道：“无妨……你叫文娟是吧？那就你来帮我点一些东西吧！”

看到对方一脸羞涩的样子，聂风也倒不好继续追问，也没必要跟一个服务员过不去，既然来了那就再多等一会儿。

文娟的脸上更加的疑惑了，这个客人根本就不是要找麻烦，而是想要点一些东西，可是既然是这样的事情，莹莹姐怎么可能会把这样的好处让给自己？

因为在这里客人点的东西，不管价值多少钱，她们这些服务员都是有提成的，也就是所谓的分红。

虽然看似不是很多，但是一个月积累下来的话，也是工资一大组成的部分，这也是为了让那些服务员积极的推荐自己店里边的一些美味和茶点。

“好的！不知道先生想要吃点什么？我们这里除了一些点心之外，还有一些配套的套餐……”

文娟的脸上露出一丝职业般的笑容，对着聂风开始介绍着菜单上的每一个东西。

这个菜单聂风完全就记在了脑海当中，凭借着他现在的大脑开发度，以及眼睛的超级透视系统，完全就可以达到过目不忘的效果。

这菜单上的每一样东西，对于普通人来说都不是很便宜，就说一杯最普通的绿茶，也就只是一杯绿茶，价格都需要30块钱一杯。

像一些瓜子花生，开心果或者是别的一些小吃等等，只是一小盘就要几十块钱。

当然还有一些特制的水果盘，或者是一些套餐等等，还有一些茶楼里的特色点心？

便宜的有几十块钱的，但是贵的也有好几百的，像那些套餐，最便宜的都要388元，贵的则需要888元。

“如果你在我们茶楼办理会员卡的话，最高可以享受6.5折的优惠！”

在听到文娟的介绍，聂风的表情也是微微一愣，6.5折的优惠，看来这个王老板还真是大方。

也许是看到聂风的表情有些疑惑，文娟组的开口介绍说道：

“我们茶楼总共有三个档次的会员：

第1档次充值3888元，就可以办理普通会员卡享受9折优惠。

第2档次充值8888元，可以享受7.8折优惠；

第3档次的价格有点贵……不过也是折扣最高的，也就是我们店里的钻石vip会员卡！

不知道这位先生有没有兴趣办一张会员卡，我们店里现在正在做活动，只要现在办理会员卡的话，充值1000元送100元，充的越多送的也就越多。”

实际上文娟的心中也没有底，她也知道自己这些有可能是给对方白白的介绍，但是不管怎么说作为一名服务员，有资格和义务向客人介绍自己的产品。

至于客人能不能买得起，那就是另外一回事了，而且客人办理会员卡的话，她们也是可以享受业绩提成的。

聂风的心中一动，看着对方问道：“如果是充10万元，那不就是送1万元吗？”

“不……10万元是一个门槛，如果是10万元的话，我们这里会送20%，也就是2万元。

不过先生你真会开玩笑，我们店里从开业到现在，充值10万元的会员屈指可数！”

文娟只是笑了笑，她可没有把聂风的话当成一回事，毕竟聂风穿着也是比较普通，可不像是什么富二代，再说10万块钱也不是一笔小数目。

聂风并不在意他说的话，继续问道：“上不封顶吗？”

“当然有封顶，最高就赠送50%……不过那必须要充值达到上百万以上！”

文娟看着对方回答道，她可不认为对方会选择这样的充值，拥有100万的会员卡，从她们店开业到现在，也都有两三年的时间了，根本就没有人充值达到100万的。

有100万都可以买一套房子了，谁又怎么可能会花在这些日常消费当中？不过这种东西也只是个噱头，没事想想也就成了，可不会有人会去当真。

“没想到你们店里的会员福利还是蛮高的，不知道充值达到100万以上，是属于什么样待遇的vip会员？”

聂风看着对方问道。

文娟想了想，看着聂风笑着说道：“相当于是至尊vip会员，那待遇可不只是打折那么简单，只要你想的话，这里所有的包厢你都可以优先预定！

除此之外，如果老板在的情况下，都会亲自来接待您，并且给您最满意的服务！”

在听到对方的话，聂风的嘴角微微上翘，心中顿时就有了主意，从自己的怀里掏出一张银行卡，文娟的眼睛顿时一亮。

“先生……您想办理会员卡吗？如果你想办理的话，我可以推荐您办理3888元的！

现在办理的话充1000送100，3888元可以送400，绝对的划算！”

文娟有些激动的对着聂风说道，如果她今天能够办一张会员卡的话，那么自己基本上就可以提前转正了。

而且还可以享受3%的提成，也就是相当于100多块钱，再加上一些消费的提成，基本上就可以赚个200块钱左右，再算上基本工资……那么对于她来说这一天赚的绝对是够多了。

看着对方卖力的为自己介绍，而且还推荐自己办理套餐1的会员，聂风也不知道是该苦笑，还是该夸赞对方几句。

“我没说我要办理套餐1的会员啊？”

“哦……不好意思，是我误解你的意思了！”